No improvisamos por edificio. Aplicamos un método con fases, plazos y entregables definidos, que se adapta a la tipología del inmueble pero no cambia en su lógica.
La mayoría de los problemas de un edificio no son técnicos. Son de gestión: nadie registró, nadie hizo seguimiento, nadie decidió a tiempo.
Relevamos el edificio entero: estado técnico de las instalaciones, contratos vigentes y desempeño real de cada proveedor, situación normativa y vencimientos, dotación de personal y presupuesto en curso. Entrevistamos a quienes usan el edificio todos los días, que suelen saber más que cualquier informe.
Entregable: Informe de diagnóstico con desvíos ordenados por riesgo y costo, y un plan de trabajo a 90 días.
Se ordena lo urgente y se instala lo que faltaba: rutinas de mantenimiento escritas, calendario de vencimientos normativos, revisión o renegociación de contratos, definición de indicadores y del formato de reporte mensual.
Entregable: Manual de operación del edificio, calendario de cumplimiento y tablero de indicadores en funcionamiento.
El edificio entra en régimen y el mes tiene una forma fija: ejecución de las rutinas, control de proveedores y presupuesto, resolución de incidencias con tiempos comprometidos, y un informe mensual con lo que pasó, lo que costó y lo que viene.
Entregable: Informe mensual de operación, ejecución presupuestaria y agenda del mes siguiente.
Con el edificio funcionando, la conversación cambia: dónde conviene invertir, qué mejora paga su costo, qué consumo se puede bajar, qué espacio se puede poner en valor. La operación deja de ser un gasto y empieza a defender el valor del inmueble.
Entregable: Plan de inversiones a tres años con análisis de retorno por proyecto.
Operamos sobre un sistema de gestión propio que reúne en un mismo tablero todo lo que hace a la vida del inmueble. El propietario ve el mismo estado que vemos nosotros.
Empezamos siempre por ahí. Treinta días, un informe concreto y un plan. Recién después se decide el resto.
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